Unser Leitbild

Die von uns angebotenen Reisen basierten schon immer auf einem klar definierten und bis heute konsequent umgesetzten Unternehmensleitbild, das sich aus unserer Philosophie und unseren Unternehmenswerten ableitet - für einen besseren Tourismus:

• Optimale Leistungserbringung
  Im Zentrum unseres Einsatzes steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Besonders wichtig ist uns die optimale Erfüllung der von uns zugesagten Leistungen. Das Entdecken fremder Länder soll Freude bereiten, neue Erkenntnisse und Impulse vermitteln und den Wunsch nach Ausgleich und Erholung befriedigen.

• Sozial- und Umweltverträglichkeit
  Bei der Entwicklung und Durchführung unserer Reisen gilt die Sozialverträglichkeit und Nachhaltigkeit als ein übergeordneter Anspruch. Negative Einflüsse auf die einheimische Bevölkerung sind zu reduzieren, positive Wirkungen sollen verstärkt werden. Kulturelle und ethnische Eigenheiten und das Recht auf Selbstbestimmung sind stets zu achten. Der Schutz von Natur und Umwelt ist bei allen Aktivitäten zu berücksichtigen.

• Einbeziehung der Einheimischen
  Die einheimische Bevölkerung spielt bei fast allen avenTOURa Reisen eine zentrale Rolle. Da die Menschen des Reiselandes so weit wie möglich in die Entwicklung und Umsetzung unserer Programme miteinbezogen sind, schaffen Sie für unsere Kundinnen und Kunden einzigartige Erfahrungen und Erlebnisse. Wichtig ist uns dabei auch eine gerechte Entlohnung der erbrachten Leistungen.

• Kennenlernen der Wirklichkeit
  Unsere Reisen sollen für soziale, gesellschaftspolitische oder ökologische Fragen sensibilisieren. Beim Besuch von Bürgergruppen und Projekten werden nicht nur Probleme, sondern auch hoffnungsvolle Lösungsansätze sichtbar. Dabei unterstützen wir das Engagement an diesen Orten finanziell und ideell. Wir erreichen somit einen nachhaltig positiven Effekt und tragen aktiv zu einem tieferen Verständnis zwischen den Völkern bei.

• Einbeziehung nachhaltiger Tourimusprojekte
  Weltweit entstehen immer mehr Tourismusprojekte, die ihre Angebote sozialverträglich und nachhaltig gestalten. avenTOURa sucht gezielt nach solchen Partnern, um sie bevorzugt als Leistungserbringer einzusetzen. Mit vielen öko-touristischen Projekten verbindet uns inzwischen eine langjährige freundschaftliche Partnerschaft. Viele von ihnen erhielten international renommierte Auszeichnungen.

• Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei avenTOURa
  Unser Leitbild erfordert Mitarbeiter, die neugierig, kreativ und verantwortungsbewusst sind. Auf ihrer Werteskala stehen Aufrichtigkeit, Ehrlichkeit, Kunden- und Partnerorientierung, die Begeisterung für fremde Länder und Kulturen und der respektvolle Umgang mit anderen ganz oben. Wir nehmen Herausforderungen an, hinterfragen selbstkritisch unsere Ergebnisse und wollen immer noch einen Schritt weiter gehen. Wir bürgen gegenüber unseren Kunden, Partnern und Kollegen für die Qualität unserer Arbeit und für die Produkte.